אנו עושים את מיטב המאמצים כדי שתהיו מרוצים מהרכישה שלכם. יחד עם זאת, אם תרצו לבטל עסקה – הנה כל מה שחשוב לדעת:

​

תנאים לביטול עסקה:

• ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר.

• המוצר חייב להיות במצב חדש, לא בשימוש, ובאריזתו המקורית.

• ניתן לבטל עסקה רק עבור מוצרים שמחירם מעל 50 ₪.

 

החזר כספי ודמי ביטול

• במקרה של ביטול שלא עקב פגם או טעות – ייגבו דמי ביטול של 5% ממחיר המוצר או 100 ₪ (הנמוך מביניהם).

• במקרה של פגם או אי התאמה – יינתן החזר מלא ללא דמי ביטול.

• ההחזר יבוצע באותו אמצעי תשלום בו בוצעה העסקה, תוך 7 ימי עסקים ממועד האישור.

• מוצרים שלא ניתנים להחזרה

• מוצרים שיוצרו לפי הזמנה אישית

• מוצרים פסידים (כמו מזון)

• הלבשה תחתונה, תכשיטים מעל 3,000 ₪, ומוצרים נוספים בהתאם לחוק

 

איך מבטלים?
שלחו לנו הודעה בדוא"ל, בווטסאפ או דרך טופס יצירת הקשר באתר, עם מספר ההזמנה ושם מלא.